Planifier des rendez-vous de dépistage COVID

C’est la solution plébiscitée par de très nombreuses officines. Itekpharma a développé une solution qui permet aux patients de prendre rendez-vous en ligne sur des créneaux préalablement définis par le pharmacien. L’objectif est double.

Éviter la file d’attente dans la pharmacie

Éviter de potentielles files d’attentes en officine, ce doit être une priorité pour le pharmacien. En effet, on sait que le contact physique rapproché dans un lieu clos est source de contamination. D’autant plus dans les pharmacies où on y retrouve un public à risque (personnes âgées, malades). Les patients qui viennent se faire dépister, peuvent très vite multiplier le flux en officine, notamment aux heures de pointe. C’est pourquoi il est indispensable de réguler le flux de patients, notamment ceux qui souhaitent faire un TROD.
L’outil Izymeet développé par Itekpharma permet justement cela. Le patient en prenant rendez-vous en ligne pour son TROD, sait qu’il doit se présenter précisément à l’heure de son rendez-vous et qu’il n’aura pas à attendre. 

Ainsi, moins de file d’attente dans la pharmacie, c’est potentiellement plus de clients qui entrent pour de la parapharmacie ! Clients qui se seraient peut être découragés en voyant un trop grand nombre de personne à l’intérieur. 

Optimiser le temps des équipes à la pharmacie

En ces périodes de crises sanitaires, le temps des équipes en officine est précieux. C’est pourquoi il est important de l’organiser pour l’optimiser. En définissant des créneaux de dépistage, les équipes de la pharmacie peuvent dédier du temps au dépistage COVID, sans pour autant impacter le fonctionnement ordinaire de l’officine. Par exemple en ne proposant pas de créneau de dépistage sur les heures de pointes. 

N’attendez plus pour organiser les TROD à la pharmacie. Profitez de la solution Izymeet pour planifier vos rendez-vous de dépistage, mais aussi vos entretiens, vos bilans… Contactez-nous !